金管局: 增聘逾200人處理雷曼投訴個案
日期： 2009-05-26 HKT 13:00
金管局截至本月21日，收到21000宗有關雷曼迷債及相關投資產品的銀行客戶投訴，其中約3100宗，涉及65歲以上的客戶。
在立法會調查雷曼事宜小組委員會上，有議員批評當局調查進度太慢，不能接受。
首次出席研訊的金管局副總裁蔡耀君說， 投訴個案太多，調查人手遠遠不足，至今已增聘217人應付，並繼續招聘，又向會計師樓借調人手，但成本較高。
金管局仍在計算增加調查人手涉及的款項。
蔡耀君又說，會優先處理涉及弱勢社群例如長者的投訴，在轉介證監會的400多宗投訴中，大部分是弱勢人士。
